주문전 필독 사항
꼭 읽어 주세요
1:1 오더방식으로 주문을 넣고 있으며
주문 후에는 미세 스크래치, 사이즈 오차, 원단냄새, 단순변심 등으로 취소가 불가하며
주문 후에는 교환, 반품은 되지 않으니
이점 생각하시고 주문넣어주세요
주문 후 입고까지는(배송일제외) 아동복은 평균적으로 3~7일 정도 소요되며
리오더일 경우 1~2주, 길게는 한 달까지도 소요되며
핸드메이드제품, 니트류 경우도 동일 해요!
(아동복의 경우 리오더가 긴 편이에요)
배송기간으로 인할 취소는 절대 불가하니 꼭!! 숙지해주세요
상품풀절로 인한 경우에는 품절된 상품에 대해서만
부분취소, 부분환불이 가능하며 전체 취소는 절대 불가하니 이 점 또한 꼭!
숙지해주세요.
✔교환 및 불량
재고를 쌓아두는 시스템이 아닌 1대1 오더 방식으로 사이즈 교환은 불가해요!
저희 아이들 스펙기준으로 상담해 드리고 있으나
아이들마다 체형이 상이해서 사이즈 추천 및 상담은 해드리나
사이즈 선택은 고객님의 몫이니
배송 받으신 후 사이즈 미스로 인한 사이즈 교환은 어렵습니다
상품이 불량일경우에는 동일 상품으로 교환가능하며
상품 수령 후 1일 이네에 연락을 주셔야 해요.
불량으로 인한 경우에는 제가 부담합니다.
어떠한 이유에서도 세탁 후 또는 착용 후 불량이나 하자에 대해서는
절대 책임지지 않으니
상품을 받으신 후에는 한번 더 확인 부탁드려요.
혹시 보지 못한 불량부분이 있을수도 있으니
세탁전 또는 착용전 다시 한 번 부탁드려요.
✔세탁 시 주의 사항
모든 의류는 손빨래가 가장 좋지만 라벨에 기재되어 있는
세탁방번을 확인 하신 후 세탁이 가능한 의류는 망에 넣어 세탁해주시고
드라이만 가능한 인류는 필히 드라이를 맡겨주세요
특히나 아기옷들은 가능한 손빨래를 권장해드리고 뜨거운 물은 피해주시고 망에 넣어
세탁해주세요
또 한 건조기에 의해 변형이 올수 있으므로
건조기는 무조건 피해주시고 자연 견조로 온전히 건고자 된 후 건조기사용해주심이 좋아요
세탁부주의로 인한 틀어짐, 보풀, 줄어듦, 얼룩 등에 대해서는 교환이 어려우니
이점 숙지해주세요~
✔주문폭주, 입고지연시
재입고 중이거나 입고지연시 타이트한 배송 요청에 의한 주문최소, 반품은 어려우니
급하신 분들은 주문을 피해주세요
주문 후 2주가 경과되면 입고된 상품들 먼저 직접 배송비를 부담하여
일부 방송해드리고
그전에 부분 배송을 우하시는 경우 배송비를
추가 부담해주시면 부분배송 도와드려요